銷售條款

購物須知

 

本公司為維持品質,安全帽產品皆為接單後生產,並非庫存品,您可安心選購。
每件產品製作到完成時間工作天3~7天不等(不包含運送時間及假日)
如果是在SOL經銷商訂購安全帽及商品,實際到貨天數以門市為主
如遇到熱銷商品缺貨可能需要等較久時間。會盡快將訂購安全帽安排出貨,請耐心等候,謝謝!

 

請慎防詐騙電話

 

SOL不會主動打電話給買家,要求去提款機做分期扣款且任意取消商品等各種理由,請不要相信其他不實之詐騙電話,有遇到+ 號的電話號碼請注意小心,我們也不會在下班5點之後撥電話給各位買家,說明各種退款事項,在SOL官網購買商品都是由總公司出貨,並不會委託其他代理商處理商品出貨,若接到詐騙電話,請不要驚慌,小心謹慎,不要依照詐騙集團的指示,請直接掛掉電話,並且撥打165反詐騙專線喔 ! 或於SOL上班時段來電做確認。

SOL服務電話 06 – 2422903,上班時段 ( 週一 ) ~ ( 週五 ) 早上8點~12點;下午1點~5點
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請詳閱購物流程,謝謝!!
需加入會員才能使用購物功能,為維護您個人的權利,請詳實填寫會員資料( 姓名、地址、電話 ),以利購物消費成功。

 

購物流程

1.選購商品
2.確認數量
3.登入或註冊會員
4.選擇付款與送貨方式
5.通知出貨

 

商品寄送

物流配送採用郵寄和物流貨運寄送,貨運到府,除偏遠地區或遇天災等不可抗拒之特殊因素外,發票之後會再另行寄出。

 

運費計算

運費 本島 外島
郵寄 80元 170元
貨運 80元
本島與離島因運送方式的因素,所以運費皆不同(離島目前只運送澎湖和金門)。
購買金額滿千即可享有免運費的優惠(不分內外島)。

 

付款方式

 

(一) 線上ATM轉帳;手續費依各銀行規訂為準
(二) 實體ATM轉帳;手續費依各銀行規訂為準
(二) 貨到付款
(三) 信用卡
(四) 超商代碼繳費
(五) 超商條碼繳費

 

若您採用實體ATM轉帳,若您採用”銀行匯款/ATM金融卡轉帳”請將您的『匯款後五碼』回報給我們,核帳完畢後會盡快為您出貨!
如果3日內未匯款,即取消訂單,如還有需要,請重新下訂購,謝謝!!
購物確認★為了確實將商品寄送到您的手上,購物完畢後,請您再次確認您的訂單是否有誤。
★麻煩請務必填寫正確送貨的地點,並且再次確認姓名、電話、地址 是否有填寫正確。

退換貨須知

若有商品問題需要退換貨請於收到商品後,七天內辦理退換貨手續,請注意下列相關規定:

1. 若您收到商品後,發現有瑕疵、規格不符的情況,請於7天內辦理換貨手續
2. 換貨限更換一次,買家需自行負擔運費
3. 因瑕疵問題換貨,請先透過下列聯繫方式拍照上傳與我們告知(損壞、破損、不明污漬等…)
4. 退換貨必須保持新品完整(無使用過之痕跡),包含發票(收據)、包裝、吊牌不能拆
5. 下列原因,恕無法退換貨:未依洗標標指示清洗,導致商品退色、縮水;顯示器顯色造成之色差;人為造成的損壞;個人感官問題,如材質、厚薄度、觸感與想像中不同;已撕除鏡片膜之產品。
6. 凡購買公司產品享有保固與維修服務,除消耗品外,皆有零件可以更換
7. 若有任何問題,請透過此電話聯繫 (06) 2422903#138

 

 

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